Ngày 02/04/2024, Đoàn Phúc tra, đánh giá chất lượng bệnh viện Sở Y tế do đồng chí Trần Ngọc Minh - Phó Giám đốc Sở Y tế làm trưởng đoàn đã kiểm tra, đánh giá chất lượng và khảo sát sự hài lòng của người bệnh, nhân viên y tế tại Trung tâm Y tế huyện Nghĩa Hưng (cơ sở điều trị xã Nghĩa Trung). Tham gia Đoàn còn có lãnh đạo, cán bộ một số phòng ban Sở Y tế. Tiếp đoàn có đồng chí Ngô Hoài Nam - Phó Chủ tịch UBND huyện Nghĩa Hưng, đồng chí Phạm Thị Dung - Phó Chánh văn phòng HĐND, UBND huyện Nghĩa Hưng, đồng chí Nguyễn Thị Hồng Tâm - Phó trưởng phòng, phụ trách Phòng Y tế huyện Nghĩa Hưng, đồng chí Bùi Văn Hiển - Giám đốc Trung tâm, các đồng chí Phó Giám đốc Trung tâm, lãnh đạo các khoa/phòng của Trung tâm.
Đồng chí Trần Ngọc Minh - Phó Giám đốc Sở Y tế phát biểu tại buổi kiểm tra
Tại buổi kiểm tra, các thành viên trong Đoàn đã tiến hành kiểm tra thông tin, số liệu hoạt động của Trung tâm Y tế huyện Nghĩa Hưng cơ sở điều trị xã Nghĩa Trung trong 12 tháng năm 2023, đánh giá chất lượng bệnh viện theo Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam phiên bản 2.0 và khảo sát hài sự lòng của người bệnh và nhân viên y tế.
Đồng chí Ngô Hoài Nam - Phó Chủ tịch UBND huyện Nghĩa Hưng phát biểu tại buổi kiểm tra
Kết quả: Đánh giá chất lượng bệnh viện theo Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam phiên bản 2.0, Trung tâm Y tế huyện Nghĩa Hưng đạt 3,44/5 điểm. Kết quả khảo sát hài lòng người bệnh và nhân viên y tế: Tỷ lệ hài lòng người bệnh nội trú đạt 97,76% , tỷ lệ hài lòng người bệnh ngoại trú đạt 100%, tỷ lệ hài lòng của nhân viên y tế đạt 99,6%.
Đồng chí Bùi Văn Hiển - Giám đốc Trung tâm Y tế huyện Nghĩa Hưng phát biểu tại buổi làm việc
Phát biểu tại buổi kiểm tra, đồng chí Trần Ngọc Minh, đồng chí Ngô Hoài Nam chúc mừng và ghi nhận những kết quả Trung tâm đã đạt được, đồng thời chỉ đạo, Trung tâm sẽ tiếp tục khắc phục các hạn chế, có kế hoạch cải tiến các điểm chưa đạt để duy trì, nâng cao hơn nữa chất lượng của trung tâm; chủ động xây dựng kế hoạch và đưa ra các giải pháp để thực hiện tốt các chỉ tiêu, nhiệm vụ năm 2024; tăng cường đầu tư cơ sở vật chất để phục vụ người bệnh; nâng cao nâng lực chuyên môn, năng lực lãnh đạo quản lý, nâng cao kỹ năng giao tiếp ứng xử hướng tới sự hài lòng của người bệnh; phát triển nguồn nhân lực cả về số lượng, chất lượng, tham mưu rà soát lại đề án vị trí việc làm từ đó có kế hoạch tuyển dụng phù hợp; hoàn thiện đội ngũ lãnh đạo các khoa/phòng; tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin tại các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh; tăng cường nghiên cứu khoa học, phát triển các kĩ thuật mới, kĩ thuật chuyên sâu; rà soát lại các nội dung liên quan đến vấn đề xã hội hóa trong y tế, đảm bảo công khai, minh bạch; xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, nâng cao chất lượng và hiệu quả dịch vụ đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe của nhân dân trên địa bàn huyện và các huyện lân cận...
Tin, ảnh: Trình Vũ